Ketua Komisi III DPRD Kabupaten Ketapang berdialog berapa keluarga pasien RSUD dr Agoesdjam, Selasa (14/1/2025). (ist) |
Dipimpin oleh Mia Gayatri, selaku Ketua Komisi III, sidak ini diikuti oleh Wakil Ketua Rion Sardi, Sekretaris M. Puadi dan anggota lainya Suyanto, Markus Ewi, Elisabet, Akim, Samuel, Ali Sadikin, Nursiri, dan Ahmad Fatoni.
Tim Komisi III juga didampingi oleh Plt. Direktur Utama RSUD dr. Agoesdjam, Prajuneka, beserta jajaran kepala bidang dan staf rumah sakit.
Sidak dimulai dengan dialog langsung antara pimpinan Komisi III dan pasien yang sedang antre di Instalasi Rawat Jalan.
Masyarakat menyampaikan keluhan mengenai antrean yang cukup lama, terutama untuk pasien yang mendaftar melalui sistem online. Sementara itu, antrean untuk pasien dengan pendaftaran fisik relatif lebih cepat. Namun, mereka juga mengapresiasi peningkatan pelayanan untuk pasien BPJS dan umum.
Selanjutnya, Komisi III membagi dua rombongan untuk meninjau berbagai fasilitas, seperti ruang rawat inap, poli perawatan, ruang laboratorium, apotek, dan Instalasi Gawat Darurat (IGD).
Hasil tinjauan menunjukkan bahwa sebagian besar fasilitas medis telah berfungsi dengan baik, meski masih ada beberapa ruang yang perlu perhatian lebih, terutama terkait dengan pendingin udara yang kurang memadai.
Mia Gayatri, Ketua Komisi III, berharap pihak rumah sakit segera memperbaiki fasilitas pendingin di ruang rawat inap serta pelayanan IGD dan Instalasi Rawat Jalan untuk menciptakan kenyamanan bagi pasien.
"Kenyamanan pasien harus jadi prioritas, terutama di ruang-ruang yang sering penuh dan padat," ujar Mia.
Wakil Ketua Komisi III, Rion Sardi, menegaskan bahwa sidak ini juga bertujuan untuk mengoptimalkan pengawasan terhadap kualitas pelayanan kesehatan.
"Kami ingin memastikan bahwa pelayanan rumah sakit terus ditingkatkan, sesuai dengan kebutuhan masyarakat," katanya.
Sekretaris Komisi III, Puadi, juga mendorong pihak manajemen rumah sakit untuk berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pasien.
"Inovasi terus dibutuhkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan, baik dari sisi fasilitas maupun dari sisi SDM," ungkapnya.
Komisi III DPRD Ketapang akan membawa hasil sidak ini dalam rapat kerja dengan manajemen RSUD dr. Agoesdjam untuk membahas kendala dan mencari solusi bersama.
Ketua DPRD Kabupaten Ketapang, Achmad Sholeh, menyampaikan apresiasi atas upaya Komisi III dalam sidak ini.
"Kami sangat mendukung langkah Komisi III untuk terus memantau dan mendorong perbaikan pelayanan di rumah sakit," ujarnya.
Ia berharap, hasil sidak ini dapat menjadi pendorong bagi RSUD dr. Agoesdjam untuk terus berinovasi, memperbaiki fasilitas, dan meningkatkan pelayanan kesehatan. (Ndi)